Consultas comunes
La informaciĆ³n que buscas
En Lex Tresses, la completa satisfacciĆ³n de nuestros clientes es nuestra mĆ”xima prioridad. Consulte algunas de nuestras preguntas frecuentes a continuaciĆ³n para obtener la informaciĆ³n que estĆ” buscando. ContĆ”ctenos si tiene alguna otra idea o pregunta.
ĀæQuĆ© mĆ©todos de pago aceptan?
Aceptamos ApplePay (716-339-9544), Chime ($TyishaPinkston), Klarna, Sezzle, tarjetas de dƩbito y tarjetas de crƩdito. Nuestro sitio web tambiƩn se puede utilizar con Zip (Quadpay). Algunos mƩtodos de pago, como Klarna y Sezzle, pueden retrasar el tiempo de procesamiento del pedido.
ĀæQuĆ© es el cabello virgen?
El cabello virgen es cabello humano que se encuentra en su estado natural. No se han realizado cambios quĆmicos, de color ni de procesamiento en el cabello. Todo el cabello vendido por Lex Tresses es cabello virgen camboyano.
ĀæSe puede alisar o rizar este cabello?
Todo el cabello de Lex Tresses se puede alisar, rizar, rizar y mƔs como tu propio cabello. Siempre es mejor usar un protector tƩrmico para estos mƩtodos de peinado para que el cabello no se daƱe.
ĀæSe cae este pelo?
Es posible que experimentes una caĆda mĆnima, pero eso suele ser especialmente en el caso de texturas de cabello rizado. Puedes evitar la caĆda sellando las tramas del cabello, usando un cepillo Denman y un peine de dientes anchos. No recomendamos desenredar ni peinar/cepillar el cabello mientras estĆ” SECO. El cabello 613 o el cabello preteƱido tambiĆ©n pueden caer mĆ”s debido a los mĆ©todos de procesamiento utilizados en Ć©l.
ĀæCuĆ”nto dura este cabello?
Nuestro cabello puede durar mĆŗltiples instalaciones. Sin embargo, la vida Ćŗtil de nuestro cabello depende de cĆ³mo se cuida. Con los cuidados adecuados nuestro cabello normalmente dura mĆ”s de un aƱo.
ĀæCĆ³mo debo cuidar mi cabello?
El cabello virgen reacciona de manera diferente a los productos y regĆmenes. MantĆ©ngase alejado de los ingredientes que eliminan la humedad, como los parabenos, los sulfatos y el silicio. Esos ingredientes suelen deshidratar el cabello. Tampoco es necesario el uso de aceites pesados. Recomendamos co-lavar semanalmente y lavar con champĆŗ cada dos semanas para eliminar el exceso de producto. Puedes acondicionar profundamente el cabello.
ĀæPuedo instalar mis pelucas delanteras de encaje?
Las pelucas delanteras de encaje Lex Tresses se pueden instalar utilizando muchos mƩtodos diferentes. Puede instalarlos usando adhesivo para encajes, gel pegado got2b o spray congelador, una banda elƔstica, un sistema sin pegamento para ocultar encajes Trumatch y un soporte para peluca. TambiƩn se pueden usar sin instalarlos.
ĀæCuĆ”nto tiempo me llevarĆ” recibir mi pedido?
Los pedidos pueden tardar entre 3 y 14 dĆas hĆ”biles en recibirse; pueden tardar mĆ”s durante las rebajas. Recomendamos realizar pedidos con dĆas o semanas de anticipaciĆ³n si se necesita algo en una fecha determinada. Si los artĆculos no aparecen en la parte superior de nuestra pestaƱa "comprar" y no estĆ”n etiquetados como "listos para enviar" o "disponibles", no estĆ”n disponibles. Todos los pedidos se envĆan a travĆ©s de USPS o la recogida local estĆ” disponible en Buffalo, NY. A partir del 05/07/2023 todos los pedidos que se envĆen deberĆ”n estar firmados, disculpe las molestias.
ĀæPuedo teƱir este cabello?
SĆ, puedes teƱir y decolorar este cabello, si no estĆ”s seguro de cĆ³mo hacerlo consulta a un profesional para que te dĆ© consejos o que te lo tiƱa. TambiĆ©n ofrecemos servicios de coloraciĆ³n que se pueden adquirir en nuestro sitio web. Si tiene alguna otra pregunta sobre color de cabello o servicios de personalizaciĆ³n, envĆenos un correo electrĆ³nico a: lextresses@gmail.com.
ĀæCuĆ”l es su polĆtica de devoluciĆ³n?
Se puede acceder a todas las polĆticas de la tienda aquĆ: https://www.lextresses.com/store-policies .
ĀæHay alguna pregunta a la que no pudiste encontrar respuesta?